Taxas do iFood: como reduzir custos com delivery próprio
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Reduza as taxas do iFood e recupere o controle do seu delivery

Entenda as taxas do iFood e como evitá-las com seu próprio delivery

Índice

Entenda as taxas do iFood e o impacto real no seu faturamento

Se você tem um restaurante ou delivery e usa o iFood como principal canal de vendas, já deve ter sentido isso: quanto mais você vende, mais dinheiro fica com a plataforma.

As taxas do iFood variam, mas costumam ficar entre 12% e 27% por pedido, fora os custos extras de entrega e visibilidade. Ou seja, em muitos casos, quase um terço da venda vai embora só para manter a operação rodando no app.

O problema? Esse dinheiro não volta em suporte, não cria relacionamento com o cliente e ainda deixa sua marca escondida entre dezenas de concorrentes na mesma tela.

Calculadora simples: quanto você está deixando na mesa?

Vamos fazer uma conta rápida. Suponha que seu delivery fature R$ 25 mil por mês.

Se você estiver no plano mais comum do iFood, com taxa de 23%, isso significa:

  • R$ 5.750 por mês vão direto para a plataforma
  • Em 1 ano, você entregou quase R$ 70 mil em comissão

Agora pense: o que daria pra fazer com esse valor?

  • Reformar o espaço
  • Contratar mais alguém na equipe
  • Investir em marketing próprio
  • Ter um sistema com atendimento automático e link direto de pedidos, sem comissão

As dores de depender de plataformas: preço, visibilidade e controle

Não é só o custo. A dependência de apps como o iFood traz outras limitações que afetam o crescimento do seu negócio:

Você não decide o preço final

Muitas vezes você precisa aumentar o valor do produto, jogando o encargo para o cliente e a taxa da plataforma continua lá, comendo a margem.

Sua marca aparece misturada com a concorrência

Mesmo com ótima comida, você briga por atenção no meio de várias opções. Você vira só mais um nome na lista.

Você não cria relacionamento com o cliente

O cliente compra do iFood, não de você. Não tem contato direto, não tem fidelização, não tem canal próprio.

Falta controle sobre a operação

Você não acessa dados reais de comportamento, não consegue automatizar o atendimento e depende de atualizações da plataforma.

Como ter um delivery próprio com link direto e atendimento automatizado

A boa notícia é: você pode mudar isso agora.

Com a EncantAi, você cria um sistema de atendimento direto pelo WhatsApp, com um link próprio que organiza os pedidos sem precisar passar por marketplace.

Funciona assim:

  • O cliente clica no seu link, um cardápio personalizado com a cara da sua empresa.
  • Escolhe o que quer, informa endereço e recebe confirmação do pedido
  • Tudo isso com a sua linguagem, sua identidade e o seu controle

E o melhor: não tem comissão, não tem taxa escondida, e você ainda recebe suporte humano para montar tudo certinho.

O que muda quando o pedido vem direto para você

Ao invés de repetir contas, vamos olhar para o que realmente muda quando o cliente pede direto pelo seu canal — sem intermediário, sem comissão.

Você passa a:

  • Receber 100% do valor do pedido
  • Falar diretamente com quem compra de você
  • Criar promoções com mais liberdade, sem depender de destaque no app
  • Ter um canal de venda com sua marca, sua linguagem, sua autonomia

Não é sobre abandonar o iFood de um dia pro outro. É sobre começar a construir o seu canal de verdade. Aquele onde o cliente entra, pede, e você não precisa dividir o lucro com ninguém.

Com a EncantAi, isso vira realidade mais rápido do que parece.

Como a EncantAi entrega seu delivery com a sua cara (e te ajuda a reduzir as taxas do iFood)

Com a EncantAi, você não recebe uma plataforma genérica.

Você ganha:

  • Um link de pedidos com a sua identidade
  • Atendimento automatizado com linguagem natural
  • IA que entende quando o cliente fala “quero uma pizza calabresa” e já inicia o fluxo
  • Confirmação de endereço, promoções, status do pedido, tudo automático
  • Suporte humano pra montar, ajustar e melhorar sempre que precisar

Você mantém o que é seu. E deixa de pagar para vender o que já conquistou.

Quer parar de pagar comissão pra vender o que já é seu?

Chegou a hora de recuperar o controle do seu delivery. Com um link direto, atendimento automático e suporte real, você transforma seu WhatsApp em um canal de vendas forte, profissional e com a sua cara.

Fala com a gente. A EncantAi organiza seu atendimento, conecta seu cardápio e te ajuda a vender mais, sem abrir mão do que é seu.

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